SZYBKI KONTAKT: 62 766 60 32 / biuro@kosmoprof.pl
Głównym celem KOSMOPROF
jest jak najlepsza obsługa Klientów, prawdziwa opieka, wsparcie marketingowe oraz przyjazne relacje z nimi.
Nieodpłatnie przeprowadzimy prezentację zabiegów, produktów detalicznych do pielęgnacji domowej i urządzeń,
które posiadamy w ofercie.
Statuetki:
— Optimis Optimus (Najlepszy z Najlepszych)
— Najlepszy Gabinet/SPA Roku
— Wyróżnienie
– Dyplom
— Debiut Roku
– Dyplom
Nagrody:
— Wyjazdy zagraniczne dla 1 osoby (Europa: Włochy, Grecja, Hiszpania, Wyspy Kanaryjskie, Turcja) i Afryka (Zanzibar, Oman)
— Wyjazd do SPA dla 2 osób
— Upominki rzeczowe – kosmetyki
— coroczne Kongresy poświęcone nowościom oraz wymianie doświadczeń, z udziałem przedstawicieli firm zagranicznych w partnerskich obiektach SPA
Szkolenia:
— nowych klientów
— nowości
— warsztaty dla całych zespołów gabinetów i SPA
— szczere i życzliwe relacje z klientami
— Dni Marki w Gabinetach i SPA
— promocje towarowe Kosmoprof
— promocje cykliczne Selvert Thermal
— upominki świąteczne Kosmoprof do odsprzedaży
— materiały informacyjne i szkoleniowe
— ubiory firmowe
Jakość obsługi klienta:
— wprowadzenie izraelskiego Mobilnego Systemu Sprzedaży Pepperi
– Sales Force Automation i eCommerce B2B na jednej platformie chmurowej
— wprowadzenie “bramek”
– podwójnego systemu kontroli zgodności zawartości paczki z zamówieniem klienta
1. Kosmoprof działa poprzez Opiekunów Rynków, których zadaniem jest rozwijanie rynku, systematyczna współpraca i kontakt z Klientami.
2. Rozpoczęcie współpracy nie jest uwarunkowane zakupem określonych wartościowo pakietów. Wymagane jest natomiast wprowadzanie do oferty gabinetu, SPA – kompletnych zabiegów lub linii kosmetyków.
3. Zakupy:
— dokonywane są w trybie gotówkowym (za pobraniem).
— każdy premiowany jest odpowiednim %-owo wsparciem,
– podczas promocji premiowane są gratisowymi produktami (zabiegi, pielęgnacja domowa).
5. Zamówienia:
– składane są do Opiekunów Rynków (w szczególnych przypadkach bezpośrednio do Kosmoprof) drogą e-mailową, faxową lub telefoniczną.
– realizacja następuje w przeciągu maksymalnie 48 godzin poprzez firmę kurierską UPS.